Algemene verkoops- en dienstverleningsvoorwaarden

Artikel 1: Algemeen

1.1. Alle verkoops- of diensten contracten zijn uitsluitend onderworpen aan de hiernavolgende voorwaarden. De van deze voorwaarden afwijkende bepalingen zijn slechts geldig indien BPV IMMO deze schriftelijk heeft aanvaard en zijn uitsluitend van toepassing op het contract in het kader waarvan zij werden aanvaard.

1.2.  Alle offertes van BPV IMMO zijn geldig gedurende drie maanden na uitgifte ervan. Alle wijzigingen die de KLANT aanbrengt aan de offertes van BPV IMMO zijn slechts geldig indien zij door BPV IMMO schriftelijk worden aanvaard.

Artikel 2: Bepalen van de prestatie - Uitvoeringsmodaliteiten

2.1. BPV IMMO voert de in het offerte- of contractvoorstel omschreven werkzaamheden uit als goede huisvader en volgens de regels van de kunst, zonder daarbij de verwijdering van alle vlekken te waarborgen.

2.2. De overeengekomen werken worden uitgevoerd binnen het kader van een aannemingsovereenkomst en met de door BPV IMMO gekozen middelen en medewerkers.

2.3. De feestdagen die in een weekend vallen, zullen de volgende werkdag worden ingehaald. De KLANT dient als feestdag te beschouwen alle dagen waarvoor hij aan zijn medewerkers het voordeel van een al dan niet door de wet voorziene feestdag verleent.

2.4. Het door BPV IMMO geleverde of gebruikte onderhoudsmateriaal blijft haar eigendom.

2.5. De KLANT levert gratis aan BPV IMMO water, elektriciteit en een set sleutels nodig voor het uitvoeren van de prestatie.

2.6. Elke klacht betreffende de reiniging moet ten laatste binnen de 24 uur worden meegedeeld, bij gebreke waaraan de reiniging als aanvaard zal worden beschouwd.

2.7. Gedurende de volledige duur van de prestaties en gedurende zes maanden na het einde ervan verbindt de KLANT zich ertoe geen beroep te doen, onder welke vorm en voorwendsel ook, op de diensten van medewerkers die door BPV IMMO aangesteld werden. Elke inbreuk op deze bepaling zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling recht geven op betaling van een forfaitaire vergoeding gelijk aan 6 maanden gemiddelde facturering aan de KLANT als schadevergoeding.

Artikel 3: Aansprakelijkheid

3.1. BPV IMMO aanvaardt elke wettelijke aansprakelijkheid ten laste van zijn medewerkers, met uitsluiting van kwade trouw of opzettelijke fouten gepleegd door zijn medewerkers. In afwijking van het voorgaande en in geval van schade als gevolg van de slechte staat van de gebouwen, roerende goederen, bekledingen of materialen, is BPV Immo niet aansprakelijk

3.2. Elke door de KLANT geleden schade wegens de fout van het personeel van BPV IMMO dient binnen de 24 uur na het voorvallen ervan aan BPV IMMO meegedeeld te worden, bij gebreke waaraan de KLANT zich zal onthouden in welke mate ook de werkelijke of beweerde aansprakelijkheid van BPV IMMO in te roepen.

De KLANT verbindt zich ertoe in eigen naam alsook namens zijn verzekeraars, te verzaken aan elk verhaal tegen BPV IMMO, of tegen zijn medewerker die verantwoordelijk is voor de schade, die verder gaat dan de waarborgen verleend door de verzekeraarsmaatschappij van BPV IMMO.

3.3. BPV IMMO is geenszins aansprakelijk voor breuk van neoninstallaties of gelijkaardige installaties, krassen op ramen en spiegels, breuk of schade veroorzaakt door de slechte staat der lokalen of voortvloeiend uit een feit dat geheel of gedeeltelijk toe te schrijven is aan het personeel van de KLANT en, wat het reinigen van tapijten betreft, slijtage, krimpen of ontkleuren van het tapijt te wijten aan de slechte kwaliteit en/of de slechte verlijming van het tapijt. In het bijzonder kan BPV IMMO geenszins aansprakelijk gehouden worden voor het per vergissing wegnemen van zaken of documenten die zich in vaten bevinden waarvan de inhoud klaarblijkelijk bestemd is om te worden weggegooid.

Artikel 4: Prijs - Betaling

4.1.  Alle opgegeven prijzen zijn exclusief BTW en omvatten de salarissen, vergoedingen, inspectie kosten, sociale lasten en kosten van de medewerkers, alsook de kostprijs van het materiaal, de reinigingsproducten en de zakken voor het normaal verwijderen van afval. Levering van andere dan de hiervoor opgesomde materialen (zoals elektrische lampen, neonlampen, enz.) zijn niet opgenomen in het forfait.  Sneeuwruimen gebeurt in regie. De prijzen worden automatisch en proportioneel aangepast in geval van wijziging van deze elementen, en dit vanaf de maandelijkse factuur die volgt op de wijzigingsdatum.

4.2. Feestdagen zijn geen reden voor prijsverlaging en worden in onze prijzen verrekend.

4.3. De werken verricht tussen 22 uur en 6 uur 's ochtends of op zondagen en feestdagen geven recht op een wettelijke verhoging.

4.4. Voor werken die het voorwerp uitmaken van een jaarcontract, stelt BPV IMMO een maandelijkse factuur op het einde van elke maand. De facturen zijn binnen de 15 kalenderdagen na factuurdatum betaalbaar, zonder korting noch afhouding, op de zetel van BPV IMMO, vermeld op de factuur.

4.5. Prijzen worden in januari, volgens de laatste 2 indexcijfers van de lonen van PC121 die door de Algemene Belgische Schoonmaak Unie (ABSU) gepubliceerd zijn, herzien.

4.6. Voor opknapwerken of punctuele of tijdelijke werken dient een voorschot gelijk aan een derde van de globale prijs te worden betaald bij de bestelling en het saldo bij het einde van de werken.

4.7. Bij niet betaling van een factuur op de vervaldag, zal het bedrag verschuldigd volgens die factuur van rechtswege en zonder ingebrekestelling worden verhoogd met een verwijlinterest van 1% per maand, met een minimum van 5€ en met een forfaitaire schadevergoeding van 18% van het factuurbedrag, met een minimum van 40€, zonder afbreuk aan de andere rechten waarop BPV IMMO aanspraak kan maken.

Artikel 5: Verkoop van producten en materiaal

5.1. In geval van verkoop van producten of materiaal dient elke klacht ons te bereiken binnen de 24 uur na ontvangst van de goederen of van het materiaal; na verloop van deze termijn zal geen enkele klacht meer worden aanvaard.

5.2. BPV IMMO blijft eigenaar van de verkochte producten of materiaal tot de volledige verkoopprijs ervan is voldaan.

5.3. Bij bestellingen waarvan de waarde hoger is dan 250 Euro exclusief BTW, is de levering van producten en materiaal gratis in de regio Brussel en Waals Brabant.

Artikel 6: Duur – Schorsing - Ontbinding

6.1. De duur van de prestaties wordt bepaald in de bijzondere voorwaarden.

6.2. Behoudens bijzondere bepalingen kan elk contract op elk ogenblik worden opgezegd door beide partijen mits een vooropzeg van twee maanden, betekend per aangetekend schrijven, die begint te lopen op de eerste dag van de maand volgend op de datum van ontvangst van voormeld aangetekend schrijven.

6.3. In geval van niet-uitvoering van de prestaties wegens een feit vreemd aan BPV IMMO (staking, slechte weersomstandigheden, ...) zal het bedrag van de prestatie verschuldigd blijven.

6.4. In geval van fout uit hoofde van de KLANT, en in geval van kennelijk onvermogen, overlijden, liquidatie, ontbinding of fusie van de KLANT, behoudt BPV IMMO zich het recht voor het contract van rechtswege en zonder ingebrekestelling te schorsen of te ontbinden. Onder fout wordt met name verstaan niet-betaling van een factuur op de vervaldag.

BPV IMMO behoudt zich tevens het recht voor de voortzetting van de lopende werken afhankelijk te maken van het vestigen van waarborgen in haar voordeel (bijvoorbeeld, hoofdelijke en ondeelbare borg) indien zij ernstige redenen heeft om aan te nemen dat de KLANT zijn betalingen zal staken of onvermogend zal worden.

In geval van bankroet of faillissement van de KLANT zal dit contract van rechtswege en zonder ingebrekestelling ontbonden worden.

6.5. In geval van plotse contractverbreking te wijten aan de klant, zal de klant de lopende maandelijkse factuur verschuldigd zijn alsook een laatste factuur, die onmiddellijk zal worden opgesteld en dit voor een bedrag gelijk aan twee maanden lopende factuurprijs.

Artikel 7: Bevoegdheid – Toepasselijk recht

7.1. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van Nijvel bevoegd en zal uitsluitend Belgisch recht toegepast worden.